Tegal – Jasa Raharja Kantor Pelayanan Tegal menerima kunjungan strategis dari manajemen Rumah Sakit (RS) Mitra Keluarga Kota Tegal, Selasa (7/7). Pertemuan ini difokuskan untuk membahas implementasi Coordination of Benefits (COB) atau koordinasi manfaat jaminan bersama BPJS Ketenagakerjaan bagi penanganan korban kecelakaan lalu lintas.
Kunjungan tersebut disambut langsung oleh Kepala Kantor Pelayanan Jasa Raharja Tegal, Ricky Syahudfy Nainggolan, beserta jajaran operasional. Diskusi antarkedua lembaga ini mengulas penyelarasan mekanisme administrasi, sinkronisasi prosedur penjaminan, serta optimalisasi alur pelayanan medis agar lebih cepat dan tepat sesuai regulasi yang berlaku.
Melalui pembahasan COB ini, Jasa Raharja dan RS Mitra Keluarga berupaya membangun kesamaan pemahaman dalam menentukan batas penjaminan (provider linkage) bagi korban kecelakaan lalu lintas, khususnya yang masuk dalam kategori kecelakaan kerja atau hubungan kerja.
Sinergi ini bertujuan untuk mengeliminasi potensi tumpang tindih jaminan biaya perawatan, sekaligus memastikan korban mendapatkan hak penanganan medis secara berkesinambungan hingga batas plafon maksimal yang ditentukan oleh masing-masing instansi penjamin.
Kepala Kantor Pelayanan Jasa Raharja Tegal, Ricky Syahudfy Nainggolan, menegaskan bahwa komunikasi berkala dengan fasilitas kesehatan merupakan pilar utama dalam menghadirkan kepastian jaminan perlindungan dasar bagi masyarakat.
“Sinergi dengan rumah sakit menjadi kunci vital dalam memberikan pelayanan terbaik. Melalui koordinasi administrasi yang tertata sejak awal, kami berharap seluruh proses penjaminan biaya perawatan bagi korban kecelakaan dapat berlangsung lebih cepat, akurat, dan memberikan ketenangan bagi keluarga korban,” ujar Ricky.
Melalui integrasi sistem penjaminan ini, RS Mitra Keluarga Kota Tegal diharapkan dapat langsung melakukan kliring data pasien kecelakaan untuk menentukan penjamin pertama (primary payer), baik dari sektor Jasa Raharja selaku penjamin dasar undang-undang maupun BPJS Ketenagakerjaan.
Langkah kolaboratif ini menegaskan komitmen Jasa Raharja dalam memperkuat ekosistem kemitraan bersama fasilitas kesehatan. Upaya ini diorientasikan sepenuhnya untuk melahirkan tata kelola pelayanan publik yang profesional, efisien, serta responsif terhadap kebutuhan penanganan kegawatdaruratan medis di jalan raya.