Malang – Dalam upaya menghimpun masukan dan aspirasi masyarakat guna meningkatkan kualitas pelayanan publik, Kantor Bersama Samsat Karangploso menggelar Forum Konsultasi Publik dengan melibatkan berbagai unsur terkait. Forum tersebut menjadi wadah untuk membangun komunikasi serta menyamakan pemahaman dalam mewujudkan pelayanan yang semakin baik dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat, Kamis (27 Agustus 2026).
Kegiatan Forum Konsultasi Publik ini dihadiri oleh perwakilan instansi yang tergabung dalam pelayanan Samsat, serta peserta yang memberikan pandangan dan tanggapan terkait penyelenggaraan pelayanan. Melalui forum tersebut, setiap peserta diberikan kesempatan untuk menyampaikan masukan sebagai bahan evaluasi dan perbaikan layanan ke depan.
Dalam pelaksanaannya, sejumlah aspek pelayanan menjadi bagian dari pembahasan, mulai dari kemudahan akses layanan hingga upaya meningkatkan kenyamanan masyarakat saat mengurus administrasi kendaraan. Pertukaran pandangan yang berlangsung diharapkan dapat menghasilkan masukan yang konstruktif untuk mendukung pelayanan yang lebih efektif, terbuka, dan responsif.
PT Jasa Raharja Cabang Malang turut mendukung pelaksanaan kegiatan ini sebagai bagian dari sinergi bersama dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Keterlibatan seluruh unsur di lingkungan Samsat diharapkan mampu memperkuat koordinasi dalam memberikan pelayanan yang terintegrasi.
Melalui Forum Konsultasi Publik, Kantor Bersama Samsat Karangploso berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi dan penyempurnaan pelayanan berdasarkan kebutuhan serta harapan masyarakat. Dengan adanya komunikasi dan partisipasi dari berbagai pihak, pelayanan publik diharapkan dapat terus berkembang dan memberikan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat.
About The Author
