Makassar – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan bagi korban kecelakaan lalu lintas, Kepala Kantor Jasa Raharja Wilayah Sulawesi Selatan, Bapak Mulyadi, didampingi Kepala Bagian Operasional, Bapak Panji Wiratama, melaksanakan kunjungan silaturahmi silaturahmi ke Rumah Sakit Pelamonia Makassar pada Senin (9/2). Kunjungan ini disambut hangat oleh Wakil Kepala Rumah Sakit Pelamonia, drg. Hengki, Sp.KG.
Pertemuan tersebut menjadi momentum penting bagi kedua instansi untuk memperkuat sinergi lintas sektoral. Fokus utama diskusi kali ini adalah optimalisasi layanan santunan, di mana Jasa Raharja berkomitmen untuk memastikan setiap korban kecelakaan yang dirawat mendapatkan kepastian jaminan secara cepat dan tepat sasaran. Sinergi ini diharapkan dapat memangkas birokrasi sehingga masyarakat tidak lagi terbebani oleh urusan administrasi saat menghadapi masa sulit.
Selain penguatan koordinasi layanan, agenda utama lainnya adalah pembahasan rencana integrasi sistem Host-to-Host antara aplikasi JR Care milik Jasa Raharja dengan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) yang digunakan oleh RS Pelamonia. Langkah digitalisasi ini merupakan terobosan untuk menciptakan ekosistem kerja yang lebih modern dan akuntabel.
Dengan adanya integrasi sistem tersebut, proses penagihan klaim biaya perawatan dapat dilakukan secara elektronik, transparan, dan real-time. Hal ini tidak hanya mempercepat proses administrasi di tingkat rumah sakit, tetapi juga meminimalisir potensi kesalahan data.
Melalui kolaborasi ini, Jasa Raharja Sulawesi Selatan terus membuktikan dedikasinya dalam menghadirkan pelayanan prima yang responsif. Transformasi digital melalui JR Care menjadi bukti nyata kehadiran negara dalam memberikan perlindungan dasar bagi pengguna jalan secara efisien dan terpercaya.
About The Author
