Mataram – Jasa Raharja Kantor Wilayah Nusa Tenggara Barat (NTB) terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya bagi korban kecelakaan lalu lintas. Pada hari Selasa, 7 April, Jasa Raharja NTB, dalam hal ini Petugas Bidang Pelayanan, Syahrul Adriansyah melaksanakan kunjungan kerja ke RS Kota Mataram dan RSUD Provinsi NTB. Kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat koordinasi terkait kelengkapan berkas klaim santunan bagi korban kecelakaan lalu lintas.
Dalam kunjungan tersebut, petugas Jasa Raharja disambut oleh pihak manajemen dan tenaga medis dari masing-masing rumah sakit. Pertemuan berlangsung dalam suasana yang hangat dan penuh sinergi, mencerminkan komitmen bersama dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan transparan kepada masyarakat. Koordinasi ini menjadi langkah penting dalam memastikan proses administrasi berjalan tanpa hambatan.
Fokus utama dari kegiatan ini adalah pembahasan terkait kelengkapan dokumen yang dibutuhkan dalam pengajuan klaim santunan. Jasa Raharja menekankan pentingnya akurasi data medis serta kecepatan dalam penyampaian berkas, sehingga proses verifikasi dapat dilakukan secara optimal. Hal ini juga bertujuan untuk meminimalisir kendala yang sering dihadapi dalam proses klaim.
Selain itu, dalam kesempatan tersebut juga dilakukan evaluasi terhadap proses penanganan korban kecelakaan lalu lintas yang selama ini telah berjalan. Jasa Raharja bersama pihak rumah sakit saling bertukar informasi dan pengalaman guna meningkatkan kualitas layanan. Sinergi ini diharapkan mampu mempercepat penanganan korban serta mempercepat proses pencairan santunan.
Kunjungan ini juga menjadi bagian dari upaya proaktif Jasa Raharja dalam menerapkan sistem jemput bola. Dengan turun langsung ke lapangan, Jasa Raharja dapat memastikan bahwa setiap korban kecelakaan lalu lintas mendapatkan haknya secara tepat waktu. Pendekatan ini sekaligus memperkuat hubungan kerja sama antara Jasa Raharja dan fasilitas kesehatan.
Pihak rumah sakit menyambut baik inisiatif yang dilakukan oleh Jasa Raharja NTB. Mereka menyampaikan apresiasi atas perhatian dan komitmen yang diberikan dalam mendukung pelayanan kepada pasien, khususnya korban kecelakaan lalu lintas. Kolaborasi yang baik ini diharapkan dapat terus terjalin dan semakin ditingkatkan ke depannya.
Melalui kegiatan koordinasi ini, Jasa Raharja NTB kembali menegaskan perannya sebagai pelindung dasar bagi masyarakat dalam risiko kecelakaan lalu lintas. Dengan sinergi yang kuat antara Jasa Raharja dan rumah sakit, diharapkan pelayanan kepada korban dapat semakin optimal, cepat, dan tepat sasaran, sehingga memberikan rasa aman dan kepastian bagi masyarakat.
About The Author
