Telkom Siapkan Layanan Digital Andal untuk Natal 2025 dan Tahun Baru 2026

Telkom Siapkan Layanan Digital Andal untuk Natal 2025 dan Tahun Baru 2026

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk memastikan kesiapan infrastruktur digital menjelang Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 untuk mendukung kelancaran layanan komunikasi masyarakat di seluruh Indonesia.

Direktur Utama Telkom, Dian Siswarini, menekankan pentingnya menghadirkan layanan prima selama momen akhir tahun, terutama di wilayah terdampak bencana di Sumatera. TelkomGroup telah menyiapkan Posko Siaga NATARU 2025/2026 dengan:

  • 22 posko, terdiri dari 9 posko utama dan 13 posko anak perusahaan
  • 13.700 personel yang bertugas bergantian 24/7
  • Monitoring berkala dari 19 Desember 2025 hingga 6 Januari 2026

Telkom juga memperkuat infrastruktur digital dengan langkah-langkah teknis, antara lain:

  • Perbaikan 31 Sentral Telepon Otomat (STO) terdampak bencana yang kini beroperasi 100% normal
  • Percepatan pemulihan link backbone utama ruas Sibolga-Pematang Siantar-Padang Sidempuan
  • Penanganan gangguan pada jaringan transmisi dan SKSO mencapai 90%

Selain itu, TelkomGroup menyiapkan infrastruktur dan IT tools redundant, didukung:

  • 14 kabel laut domestik dan jalur trafik internasional
  • Dua gateway di Batam dan Manado dengan kapasitas total 23,2 Tbps (+12% yoy)
  • Optimalisasi lebih dari 4.000 BTS 5G Telkomsel di 56 kota

Dengan persiapan ini, Telkom memastikan konektivitas digital tetap andal saat lonjakan aktivitas masyarakat selama Natal dan Tahun Baru 2026.

Dikutip dari antaranews.com

About The Author