GoPay meluncurkan program Jaminan Saldo Kembali untuk memberikan perlindungan bagi pengguna yang kehilangan saldo akibat penyalahgunaan akun atau hilangnya perangkat seluler. Program ini bertujuan memberikan rasa aman dan tenang saat melakukan transaksi harian menggunakan aplikasi GoPay.
Pengguna dapat mengajukan klaim melalui menu Pengaturan & Keamanan → GoPay Aman → Jaminan Saldo Kembali dengan mengisi formulir klaim sesuai syarat dan ketentuan. Program berlaku bagi pengguna yang telah terverifikasi atau upgrade ke GoPay Plus, mengaktifkan PIN transaksi, dan tidak membagikan PIN maupun kode OTP sebelum kejadian.
GoPay juga mengedukasi pengguna untuk menjaga keamanan akun e-wallet, termasuk membuat PIN kuat, tidak membagikan OTP, menjaga kerahasiaan data pribadi, serta menghindari tautan dan situs mencurigakan. Dengan langkah ini, GoPay berupaya meningkatkan keamanan digital sekaligus memudahkan pengembalian saldo jika terjadi insiden yang dijamin.
Dikutip dari antaranews.com
About The Author
