Batam – Jasa Raharja Kantor Wilayah Kepulauan Riau bersama Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Kepulauan Riau dan UPT Samsat Batam Center terus mendorong transformasi digital dalam pelayanan publik melalui kegiatan sosialisasi pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) secara online.
Kegiatan yang dilaksanakan pada Sabtu, 28 Maret 2026 ini berlangsung di dua pusat keramaian, yakni BCS Mall dan Nagoya Hill Mall, Kota Batam. Dalam kegiatan tersebut, Jasa Raharja Kanwil Kepulauan Riau hadir secara langsung untuk memberikan edukasi serta pendampingan kepada masyarakat terkait penggunaan layanan digital pembayaran pajak kendaraan, seperti E-Samsat Kepri dan aplikasi SIGNAL.
Masyarakat terlihat antusias mengikuti sosialisasi yang diberikan. Selain mendapatkan penjelasan secara langsung, masyarakat juga diberikan kesempatan untuk mencoba proses pembayaran secara digital dengan pendampingan petugas di lokasi.
Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Kepulauan Riau, Rikka Inri Dalosa menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk komitmen Jasa Raharja dalam mendukung digitalisasi layanan publik sekaligus meningkatkan kesadaran masyarakat dalam memenuhi kewajiban pajak kendaraan.
“Melalui kegiatan ini, kami ingin memastikan bahwa masyarakat memahami kemudahan yang ditawarkan oleh layanan digital. Pembayaran pajak kendaraan kini dapat dilakukan dengan lebih cepat, praktis, dan transparan. Ini merupakan bagian dari upaya kami bersama stakeholder untuk menghadirkan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat,” ujarnya.
Antusiasme masyarakat juga terlihat dari adanya partisipasi langsung dalam melakukan transaksi. Tercatat, dua masyarakat berhasil melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor melalui E-Samsat Kepri dan SIGNAL di lokasi kegiatan.
Salah satu masyarakat yang melakukan pembayaran menyampaikan apresiasinya terhadap kemudahan layanan yang diberikan.
“Ternyata prosesnya sangat mudah dan cepat. Dengan adanya sosialisasi ini, saya jadi lebih paham dan tidak perlu lagi datang langsung ke kantor Samsat. Sangat membantu,” ungkapnya.
Sebagai bentuk apresiasi, Jasa Raharja Kanwil Kepulauan Riau memberikan penghargaan kepada masyarakat yang telah melakukan pembayaran melalui layanan digital tersebut. Diharapkan, langkah ini dapat menjadi motivasi bagi masyarakat lainnya untuk beralih ke metode pembayaran yang lebih modern.
Melalui kegiatan ini, sinergi antara Jasa Raharja, Bapenda, dan UPT Samsat terus diperkuat dalam rangka menghadirkan layanan publik yang adaptif terhadap perkembangan teknologi, serta mendorong peningkatan kepatuhan masyarakat dalam pembayaran pajak kendaraan bermotor.
About The Author
