Bandung – Dalam upaya menekan angka fatalitas korban kecelakaan lalu lintas serta membangun budaya berkendara yang aman dan responsif, PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Utama Jawa Barat melakukan kunjungan strategis ke Kantor Operasional Gojek Wilayah Jawa Barat di Bandung.
Kegiatan tersebut menjadi langkah awal persiapan kolaborasi antara Jasa Raharja dan Gojek dalam pelaksanaan Safety Campaign sekaligus optimalisasi pemanfaatan fitur “JRku Lapor Laka” sebagai bagian dari transformasi digital pelayanan publik di bidang keselamatan lalu lintas.
Kunjungan ini diterima langsung oleh jajaran manajemen Gojek Wilayah Jawa Barat. Dalam pertemuan tersebut dibahas berbagai peluang kerja sama, khususnya terkait edukasi keselamatan berkendara kepada mitra pengemudi ojek online serta pemanfaatan teknologi digital untuk mempercepat penanganan korban kecelakaan lalu lintas.
Kepala Bagian Pelayanan PT Jasa Raharja Kanwil Utama Jawa Barat, Muchtar Wahyudi Utomo, menyampaikan bahwa transformasi digital pelayanan Jasa Raharja saat ini difokuskan pada peningkatan kecepatan penanganan korban kecelakaan melalui pemanfaatan aplikasi JRku.
Menurutnya, keterlibatan komunitas pengemudi daring memiliki peran yang sangat penting dalam mendukung upaya percepatan pelaporan kejadian kecelakaan lalu lintas di lapangan.
“Kecepatan pelaporan sangat menentukan penanganan korban pada periode emas atau golden period guna meminimalisir risiko fatalitas. Melalui fitur Lapor Laka di aplikasi JRku, mitra Gojek kini dapat melaporkan kecelakaan lalu lintas secara real-time langsung dari ponsel mereka. Petugas kami di lapangan akan segera menerima koordinat GPS beserta kronologi singkat kejadian untuk dilakukan tindak lanjut cepat bersama Satuan Lalu Lintas Polres setempat,” ujar Muchtar.
Ia menambahkan bahwa karakteristik mitra Gojek yang memiliki mobilitas tinggi di jalan raya menjadikan mereka sebagai pihak yang berpotensi menjadi first responder dalam membantu penyampaian informasi awal kejadian kecelakaan.
Melalui kolaborasi ini, Jasa Raharja berharap tercipta sinergi yang lebih kuat antara perusahaan, komunitas pengemudi online, dan stakeholder keselamatan lalu lintas lainnya dalam menciptakan ekosistem transportasi yang lebih aman, responsif, dan berkeselamatan.
Ke depan, Jasa Raharja bersama Gojek juga berencana melaksanakan berbagai program edukasi keselamatan berkendara, sosialisasi penggunaan aplikasi JRku, serta kampanye keselamatan lalu lintas kepada masyarakat dan mitra pengemudi secara berkelanjutan.
PT Jasa Raharja Kanwil Utama Jawa Barat terus berkomitmen menghadirkan pelayanan yang cepat, tepat, dan berbasis digital demi memberikan perlindungan terbaik bagi masyarakat pengguna jalan.
About The Author
