Tangerang – PT Jasa Raharja Cabang Tangerang terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas melalui penguatan koordinasi dengan fasilitas pelayanan kesehatan. Sebagai wujud komitmen tersebut, Jasa Raharja menyelenggarakan kegiatan Sosialisasi Peran dan Fungsi Jasa Raharja serta Alur Penjaminan Korban Luka-Luka di Rumah Sakit yang dilaksanakan pada Selasa, 7 Juli 2026, pukul 14.00 WIB hingga selesai, bertempat di Aula RS Insan Nusantara.
Kegiatan ini dihadiri oleh Direktur RS Insan Nusantara beserta jajaran yang terlibat dalam pelayanan pasien, meliputi petugas Instalasi Gawat Darurat (IGD), Rawat Inap, Rawat Jalan, Kasir, dan Penagihan. Sosialisasi bertujuan untuk meningkatkan pemahaman mengenai peran Jasa Raharja dalam memberikan perlindungan dasar kepada korban kecelakaan lalu lintas serta memperkuat koordinasi dalam proses penjaminan biaya perawatan korban luka-luka.
Pada kesempatan tersebut, Mulya Agung Minang Putra, selaku Petugas PT Jasa Raharja Cabang Tangerang, menyampaikan materi mengenai tugas dan fungsi Jasa Raharja, mekanisme penjaminan biaya perawatan, persyaratan administrasi, serta alur pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas. Selain itu, peserta juga memperoleh penjelasan mengenai pentingnya koordinasi yang cepat dan akurat antara rumah sakit, Kepolisian, dan Jasa Raharja agar pelayanan kepada korban dapat diberikan secara optimal.
Dalam paparannya, Mulya Agung Minang Putra menyampaikan bahwa kerja sama yang baik antara Jasa Raharja dan rumah sakit merupakan salah satu faktor utama dalam memberikan pelayanan yang cepat kepada korban kecelakaan lalu lintas.
“Koordinasi yang baik antara Jasa Raharja dan rumah sakit akan mempercepat proses penjaminan biaya perawatan sehingga korban dapat segera memperoleh pelayanan medis tanpa terkendala proses administrasi. Melalui sosialisasi ini, kami berharap seluruh petugas rumah sakit memiliki pemahaman yang sama mengenai alur pelayanan sehingga proses penanganan korban dapat berjalan lebih efektif dan memberikan kepastian kepada masyarakat,” ujar Mulya Agung Minang Putra.
Kegiatan berlangsung secara interaktif melalui sesi diskusi dan tanya jawab mengenai proses penjaminan biaya perawatan, kelengkapan dokumen, serta penyelesaian berbagai kendala yang mungkin ditemui dalam pelayanan di rumah sakit. Diskusi tersebut diharapkan dapat meningkatkan kesamaan persepsi dan memperkuat sinergi antara Jasa Raharja dan RS Insan Nusantara dalam memberikan pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas.
Di tempat terpisah, Kepala PT Jasa Raharja Cabang Tangerang, Panji Artha, menyampaikan bahwa kegiatan sosialisasi merupakan bagian dari upaya Jasa Raharja untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui penguatan sinergi dengan seluruh mitra pelayanan.
“Rumah sakit merupakan mitra strategis Jasa Raharja dalam memberikan perlindungan kepada korban kecelakaan lalu lintas. Melalui sosialisasi ini, kami ingin memastikan seluruh proses pelayanan dan penjaminan biaya perawatan dapat berjalan secara cepat, tepat, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Sinergi yang baik antarinstansi akan memberikan kepastian pelayanan kepada masyarakat, khususnya bagi korban kecelakaan lalu lintas yang membutuhkan penanganan segera,” ujar Panji Artha.
Panji Artha juga berharap koordinasi yang telah terjalin dengan RS Insan Nusantara dapat terus ditingkatkan sehingga pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas semakin cepat, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. PT Jasa Raharja Cabang Tangerang berkomitmen untuk terus memperkuat kolaborasi dengan seluruh pemangku kepentingan guna mewujudkan pelayanan publik yang prima serta memberikan perlindungan terbaik kepada masyarakat.