Bantul – Sebagai upaya memperkuat hubungan kerja sama dengan mitra perusahaan angkutan umum serta meningkatkan kepatuhan terhadap kewajiban administrasi kendaraan bermotor, PT Jasa Raharja Kantor Wilayah D.I. Yogyakarta melalui Samsat Bantul melaksanakan kegiatan Customer Relationship Management (CRM) sekaligus SIGAP Instansi ke PT Gunung Harta pada Kamis, 9 Juli 2026. Kegiatan yang bertempat di Kantor Perwakilan PT Gunung Harta tersebut merupakan bentuk upaya pembinaan dan pendekatan kepada mitra kerja guna memastikan pemenuhan kewajiban Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ), serta Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU).
Kegiatan tersebut dilaksanakan oleh Hendratno Bagus S. selaku Penanggung Jawab Samsat Bantul dengan melakukan koordinasi bersama Ardi Suliadi selaku pengurus PT Gunung Harta. Dalam kunjungan tersebut, petugas menyampaikan pentingnya kepatuhan perusahaan angkutan umum dalam memenuhi kewajiban pembayaran PKB dan SWDKLLJ sebagai bagian dari tertib administrasi kendaraan. Selain itu, petugas juga memberikan edukasi terkait pentingnya pemenuhan IWKBU untuk memastikan perlindungan dasar Jasa Raharja kepada para penumpang angkutan umum.
Dengan terlaksananya kegiatan CRM dan SIGAP Instansi ini, petugas melakukan monitoring serta tindak lanjut terhadap kendaraan operasional PT Gunung Harta, khususnya terkait adanya dua unit bus yang akan memasuki jatuh tempo pembayaran PKB dan SWDKLLJ pada bulan berjalan. Pihak perusahaan diimbau untuk segera melakukan penyelesaian kewajiban tersebut agar kendaraan dapat beroperasi dengan status administrasi yang tertib serta mendukung kelancaran pelayanan transportasi kepada masyarakat.
Kegiatan ini diharapkan dapat semakin mempererat sinergi antara PT Jasa Raharja, Samsat Bantul, dan PT Gunung Harta dalam mewujudkan kepatuhan di sektor transportasi umum. Melalui pendekatan CRM dan SIGAP Instansi, Jasa Raharja terus berkomitmen membangun komunikasi yang aktif dengan mitra kerja, meningkatkan kesadaran terhadap kewajiban PKB, SWDKLLJ, dan IWKBU, serta mendukung terciptanya pelayanan angkutan umum yang aman, tertib, dan memberikan perlindungan optimal bagi masyarakat.
Hendratno Bagus S. selaku Penanggung Jawab Samsat Bantul menyampaikan bahwa kegiatan Customer Relationship Management (CRM) sekaligus SIGAP Instansi ke PT Gunung Harta merupakan bentuk upaya membangun komunikasi dan sinergi yang berkelanjutan dengan mitra perusahaan angkutan umum. Menurutnya, kunjungan langsung kepada mitra kerja menjadi langkah strategis untuk memberikan edukasi, melakukan pembinaan, serta memastikan perusahaan memahami pentingnya memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor, khususnya pembayaran PKB, SWDKLLJ, dan IWKBU.
Lebih lanjut, Hendratno menjelaskan bahwa dalam kegiatan tersebut pihaknya melakukan monitoring terhadap kendaraan operasional PT Gunung Harta, termasuk memastikan kesiapan perusahaan dalam memenuhi kewajiban pembayaran PKB dan SWDKLLJ. Terdapat dua unit bus yang akan memasuki jatuh tempo pembayaran pada bulan ini, sehingga pihak perusahaan diimbau untuk segera melakukan penyelesaian kewajiban tersebut. Menurutnya, kepatuhan administrasi kendaraan tidak hanya mendukung kelancaran operasional perusahaan, tetapi juga menjadi bentuk tanggung jawab dalam memberikan pelayanan transportasi yang aman dan tertib kepada masyarakat.
Hendratno berharap melalui kegiatan CRM dan SIGAP Instansi ini, hubungan kerja sama antara Jasa Raharja, Samsat Bantul, dan PT Gunung Harta dapat terus terjalin dengan baik. Ia menegaskan bahwa kolaborasi yang kuat dengan perusahaan angkutan umum sangat penting dalam meningkatkan kesadaran terhadap kewajiban PKB, SWDKLLJ, dan IWKBU, sekaligus memastikan perlindungan dasar Jasa Raharja bagi para penumpang. Dengan sinergi yang berkelanjutan, diharapkan tercipta budaya tertib administrasi serta peningkatan keselamatan transportasi di wilayah D.I. Yogyakarta.
About The Author
