PAREPARE — Bukan sekadar melayani, PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Parepare kembali menunjukkan komitmennya menghadirkan pelayanan yang penuh apresiasi, empati, dan sentuhan hati dalam momentum Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026.
Mengusung semangat #ThinkCustomer, insan PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Parepare turun langsung menyapa masyarakat pada Jumat (4/9), di sejumlah lokasi di Kota Parepare, mulai dari Samsat Keliling (Samkel) Kota Parepare, Samsat Kota Parepare, hingga sejumlah rumah sakit yang ada di Kota Parepare.
Tak hanya memberikan pelayanan, PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Parepare juga menghadirkan kejutan apresiasi berupa pemberian helm kepada wajib pajak yang telah melunasi SWDKLLJ, edukasi layanan, hingga kunjungan kepada korban kecelakaan lalu lintas yang tengah menjalani perawatan di rumah sakit.
Kepala PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Parepare, Almaida Djumed, mengatakan bahwa Harpelnas menjadi momentum untuk menunjukkan bahwa pelayanan Jasa Raharja tidak hanya hadir di balik meja, tetapi benar-benar hadir di tengah masyarakat dan menyentuh langsung kebutuhan pelanggan.
“Semangat #ThinkCustomer mengingatkan kita bahwa pelanggan harus menjadi fokus utama dalam setiap pelayanan. Kami ingin masyarakat tidak hanya mendapatkan layanan, tetapi juga merasakan perhatian, kepedulian, dan pengalaman yang berkesan ketika berinteraksi dengan Jasa Raharja,” ujar Almaida.
Menurutnya, setiap apresiasi dan kunjungan yang dilakukan merupakan wujud nyata komitmen PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Parepare untuk terus menghadirkan pelayanan yang ramah, empatik, responsif, mudah, dan solutif. Dari Samsat hingga rumah sakit, PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Parepare membuktikan bahwa pelayanan terbaik bukan hanya tentang seberapa cepat melayani, tetapi seberapa dalam kepedulian dapat dirasakan oleh masyarakat. Karena bagi Jasa Raharja, pelanggan bukan sekadar penerima layanan. Mereka adalah alasan untuk terus bergerak, hadir, dan memberikan yang terbaik.
About The Author
