Sleman – PT Jasa Raharja melaksanakan kegiatan Customer Relationship Management (CRM) bersama PT Surya Jaya Transport di kantor perusahaan, Jl. Magelang Km 17, Kemiri, Margorejo, Kec. Tempel, Sleman. Kamis, 17 September 2026 Kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya menjaga komunikasi dengan mitra perusahaan angkutan umum sekaligus mendukung kepatuhan terhadap kewajiban Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) dan Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU).
Melalui kegiatan CRM, Jasa Raharja melakukan koordinasi secara langsung dengan pihak PT Surya Jaya Transport terkait ketertiban administrasi dan pemenuhan kewajiban IWKBU serta SWDKLLJ. Komunikasi tersebut dilakukan untuk membangun hubungan kerja yang efektif sekaligus meningkatkan pemahaman mitra mengenai pentingnya memenuhi kewajiban secara tertib dan tepat waktu.
Dalam kesempatan tersebut, petugas turut menyampaikan sosialisasi mengenai peran dan fungsi Jasa Raharja dalam memberikan jaminan kepada korban kecelakaan lalu lintas. Pemahaman tersebut menjadi bagian penting dalam mendukung aspek perlindungan dasar bagi penumpang sekaligus mendorong kesadaran mitra terhadap pentingnya kepatuhan administrasi kendaraan angkutan umum.
Kegiatan CRM juga menjadi ruang untuk memperkuat hubungan dan komunikasi berkelanjutan antara Jasa Raharja dengan PT Surya Jaya Transport. Melalui koordinasi yang terjaga, diharapkan berbagai hal terkait kewajiban IWKBU dan SWDKLLJ dapat dikomunikasikan dengan baik sehingga mendukung penyelenggaraan angkutan umum yang tertib dan memberikan perlindungan kepada masyarakat.
Kegiatan tersebut diikuti oleh Naura selaku perwakilan PT Surya Jaya Transport dan M. Fauzi Zamzam selaku Penanggung Jawab Samsat Sleman. Jasa Raharja berharap komunikasi dan kerja sama dengan PT Surya Jaya Transport dapat terus terjaga dalam mendukung kepatuhan kewajiban administrasi sekaligus memperkuat perlindungan bagi pengguna angkutan umum.
M. Fauzi Zamzam selaku Penanggung Jawab Samsat Sleman menyampaikan bahwa kegiatan Customer Relationship Management (CRM) bersama PT Surya Jaya Transport merupakan bagian dari upaya menjaga komunikasi dengan mitra perusahaan angkutan umum sekaligus meningkatkan kepatuhan terhadap kewajiban IWKBU dan SWDKLLJ. “Melalui kegiatan ini, kami ingin membangun komunikasi yang baik dengan mitra serta menyampaikan pentingnya ketertiban administrasi dan pembayaran kewajiban secara tepat waktu,” ujarnya.
Ia menambahkan, dalam kunjungan tersebut Jasa Raharja turut menyampaikan sosialisasi mengenai peran dan fungsi Jasa Raharja dalam memberikan jaminan kepada korban kecelakaan lalu lintas. Hal ini sekaligus menjadi kesempatan untuk mengingatkan pentingnya pemenuhan IWKBU dan SWDKLLJ sebagai bagian dari upaya mendukung perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum.
“Harapannya, komunikasi dan koordinasi dengan PT Surya Jaya Transport dapat terus terjaga dengan baik. Kami juga berharap kepatuhan terhadap kewajiban IWKBU dan SWDKLLJ dapat terus ditingkatkan sehingga bersama-sama dapat mendukung angkutan umum yang tertib dan memberikan perlindungan yang baik bagi masyarakat,” pungkasnya
About The Author
