Sleman – PT Jasa Raharja Kantor Wilayah D.I. Yogyakarta terus memperkuat sinergi dengan perusahaan angkutan umum dalam rangka meningkatkan kepatuhan terhadap kewajiban pembayaran Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ). Upaya tersebut diwujudkan melalui kegiatan Customer Relationship Management (CRM) yang dikombinasikan dengan program SIGAP Instansi di PT Anggy Jaya Transport, yang berlokasi di Jalan Opak Raya, Jirak, Bokoharjo, Prambanan, Kabupaten Sleman, pada Rabu (17/6/2026).
Kegiatan ini dihadiri oleh Yudi selaku Penanggung Jawab Operasional PT Anggy Jaya Transport dan Tunjung K. Wicaksono selaku Penanggung Jawab Administrasi Samsat Bank BPD Piyungan dari PT Jasa Raharja.
Program CRM dan SIGAP Instansi dilaksanakan sebagai langkah strategis untuk memperkuat koordinasi serta menjalin hubungan kerja yang efektif antara Jasa Raharja dan perusahaan angkutan umum sebagai mitra utama dalam penyelenggaraan perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum.
Dalam kesempatan tersebut, petugas Jasa Raharja menyampaikan sosialisasi mengenai peran dan fungsi Jasa Raharja dalam memberikan perlindungan dasar kepada korban kecelakaan lalu lintas, khususnya penumpang angkutan umum yang menjadi peserta program IWKBU. Selain itu, petugas juga menegaskan pentingnya ketertiban administrasi perusahaan dalam memenuhi kewajiban pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ secara tepat waktu.
Tunjung K. Wicaksono menjelaskan bahwa kepatuhan perusahaan angkutan umum terhadap kewajiban IWKBU dan SWDKLLJ memiliki peran penting dalam menjamin keberlangsungan program perlindungan dasar bagi masyarakat pengguna transportasi umum.
“Melalui kegiatan CRM dan SIGAP Instansi ini, kami ingin memastikan bahwa seluruh mitra perusahaan angkutan umum memahami pentingnya kepatuhan terhadap kewajiban IWKBU dan SWDKLLJ. Selain sebagai bentuk tanggung jawab administrasi, kepatuhan tersebut juga menjadi bagian penting dalam memberikan perlindungan kepada penumpang apabila terjadi risiko kecelakaan lalu lintas,” ujarnya.
Selain memberikan edukasi, kegiatan ini juga menjadi sarana untuk mendengarkan masukan dari perusahaan terkait pelayanan dan pelaksanaan program Jasa Raharja. Dengan komunikasi yang baik dan berkelanjutan, diharapkan hubungan kemitraan yang telah terjalin dapat semakin kuat serta mendukung peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Melalui kegiatan CRM dan SIGAP Instansi, Jasa Raharja berkomitmen untuk terus melakukan pembinaan dan pendampingan kepada perusahaan angkutan umum guna meningkatkan kesadaran, kepatuhan, serta ketertiban administrasi dalam pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ. Langkah ini sekaligus menjadi bagian dari upaya menciptakan ekosistem transportasi yang aman, tertib, dan memberikan perlindungan optimal bagi seluruh pengguna jasa angkutan umum.
Ke depan, Jasa Raharja akan terus memperluas kolaborasi dengan berbagai mitra strategis guna mendukung peningkatan kepatuhan, memperkuat perlindungan dasar bagi masyarakat, serta mewujudkan pelayanan yang semakin cepat, tepat, dan berkelanjutan.
About The Author
