Bantul – PT Jasa Raharja Kantor Wilayah D.I. Yogyakarta terus memperkuat sinergi dengan mitra perusahaan melalui pelaksanaan program SIGAP Instansi dan Customer Relationship Management (CRM). Kegiatan tersebut dilaksanakan di PT Gelis Gedhe Maju Mandiri, Imogiri, Kabupaten Bantul, pada Kamis, 16 Juli 2026, sebagai bagian dari upaya meningkatkan kepatuhan terhadap kewajiban pembayaran Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) dan Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU), sekaligus mendukung optimalisasi pelayanan kepada masyarakat.
Kegiatan dihadiri oleh Agus W. selaku Pengurus PT Gelis Gedhe Maju Mandiri dan Risqi Bayu Parwanta selaku Pelaksana Administrasi Samsat Sewon. Dalam kunjungan tersebut, petugas melakukan koordinasi sekaligus pemutakhiran data kendaraan yang masih dimiliki maupun yang telah dialihkan kepemilikannya untuk selanjutnya diperbarui pada aplikasi Ceri Jasa Raharja. Selain itu, petugas juga memberikan sosialisasi mengenai tugas dan fungsi Jasa Raharja sebagai penyelenggara perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas, serta mengingatkan pentingnya ketertiban administrasi dan disiplin dalam memenuhi kewajiban pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ secara tepat waktu.
Pelaksanaan SIGAP Instansi dan CRM ini menjadi salah satu langkah strategis dalam memperkuat hubungan kerja sama antara Jasa Raharja dengan perusahaan angkutan umum. Melalui komunikasi yang intensif dan pembaruan data kendaraan secara berkala, diharapkan proses administrasi kendaraan dapat berjalan lebih akurat sekaligus mendukung peningkatan kepatuhan terhadap kewajiban pembayaran PKB, SWDKLLJ, dan IWKBU.
PT Jasa Raharja Kanwil D.I. Yogyakarta berharap kegiatan ini semakin mempererat kolaborasi dengan para mitra perusahaan dalam mewujudkan pelayanan yang optimal kepada masyarakat. Sinergi yang berkelanjutan diharapkan mampu meningkatkan kesadaran akan pentingnya tertib administrasi kendaraan bermotor, memperkuat perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum, serta mendorong peningkatan kepatuhan pembayaran SWDKLLJ dan IWKBU di wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta.
Risqi Bayu Parwanta selaku Pelaksana Administrasi Samsat Sewon menyampaikan bahwa kegiatan SIGAP Instansi dan Customer Relationship Management (CRM) di PT Gelis Gedhe Maju Mandiri merupakan bagian dari upaya PT Jasa Raharja bersama Tim Pembina Samsat dalam memperkuat sinergi dengan mitra perusahaan sekaligus meningkatkan kepatuhan terhadap kewajiban administrasi kendaraan bermotor. Menurutnya, kegiatan ini menjadi momentum untuk membangun komunikasi yang lebih intensif dengan perusahaan agar seluruh kendaraan operasional memiliki administrasi yang tertib dan memenuhi kewajiban pembayaran SWDKLLJ maupun Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU).
Ia menjelaskan bahwa selain melakukan pemutakhiran data kendaraan yang masih dimiliki maupun yang telah dialihkan kepemilikannya melalui aplikasi Ceri Jasa Raharja, petugas juga memberikan sosialisasi mengenai peran dan fungsi Jasa Raharja sebagai penyelenggara perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas. Edukasi tersebut diharapkan dapat meningkatkan pemahaman perusahaan mengenai pentingnya ketepatan waktu dalam memenuhi kewajiban pembayaran SWDKLLJ dan IWKBU sebagai bentuk kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.
Risqi berharap kegiatan SIGAP Instansi dan CRM dapat terus dilaksanakan secara berkelanjutan sebagai sarana mempererat kemitraan antara Jasa Raharja dengan perusahaan angkutan umum. Melalui kolaborasi yang semakin kuat, diharapkan tingkat kepatuhan pembayaran SWDKLLJ dan IWKBU terus meningkat, data kendaraan bermotor semakin akurat, serta pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan lebih optimal dalam mendukung keselamatan dan perlindungan dasar bagi pengguna angkutan umum.
About The Author
